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重磅 | 2021年10月中国物业企业品牌指数研究成果【第62期】

2021-11-01 08:30:00 嘉和家业物业服务研究院 微信号 

研究指标维度:

亿翰智库·嘉和家业对200家物业企业进行评测,通过品牌传播、品牌动态、品牌管理及资本品牌四大维度指标,按照权益比重进行模型测算,得出物业企业月度品牌指数研究成果。

品牌传播:包括但不限于企业在百度新闻、搜狗新闻等多家平台媒体传播声量,辅以企业动作等其他重要因素加以衡量;

品牌动态:基于企业当前品牌影响力,结合当月品牌建设活动进行量化监测;

品牌管理·微信运营:对物企所运营微信公众平台进行统计评分,包括但不限于更新频次、阅读量等测算指标;

品牌管理·官网运营:对企业官网运营维护情况进行监测,包括但不限于新闻更新情况、UV、PV等;

资本品牌:基于企业资本品牌动态、资本市场投资者反映等多因素进行评定。

月度成果解读

2021年10月,中国物业企业品牌曝光度维持在高位,品牌曝光内容主要集中在以下三个方面:

1.资本市场动作频发,三家物企短暂停牌

10月,资本市场物业板块迎来有史以来的停牌高峰,除鑫苑服务处于长期停牌状态之外,另有三家物企受到潜在重大收并购因素影响,先后停牌。其中彩生活因核心资产出售影响,复盘后3天内累计跌幅高达45.8%。

2.收并购持续活跃,企业加速细分领域布局

10月收并购继续呈现高速增长态势,除通过收购进行规模扩张外,物企在收并购层面聚焦于细分领域的优先布局。如旭辉永升服务收购美凯龙(601828,股吧)物业、绿城服务收购杭州健成资产管理有限公司等。

3.上市热潮逐渐减退,四家物企面临招股书失效

物业企业上市热潮逐渐趋于冷静,8-10月无新增物企登陆资本市场,10月仅1家物企在港交所递表,10月共4家物企面临招股书失效,目前共22家物企招股书尚在有效期内。此外,板块上市周期拉长,2021年上市平均周期已延长至190天,相较于2020年平均用时拉长51.2天。

碧桂园服务:稳居2021年10月物业企业月度品牌指数前列。

继上月碧桂园服务打出并购“双响炮”后,本月媒体持续关注两桩大型并购案的后续。10月12日,碧桂园服务发布并购富力物业的补充协议,为此次百亿鲸吞并购案加上了一道强有力的保险。10月17日,彩生活因未能按期偿还7亿贷款而被强制提前转让其核心资产至碧桂园服务。除收并购余温外,碧桂园服务斥32.3亿元战投珠海万达商管,除拿到其1.7945%的股权外,还有机会与万达商管达成商业战略合作,分得其5420万平方米在管面积的“一杯羹”。同时,碧桂园服务积极进行战略合作,携手康桥悦生活共启社区增值服务新篇章。多种动作成为媒体焦点,令资本翘首以盼,使其稳居10月物业企业月度品牌指数前列。

恒大物业:稳居2021年10月物业企业月度品牌指数前列。

自恒大物业被摆上货架开始,资本市场及新闻媒体就紧盯其出售动向。从碧桂园服务介入恒大物业并购、到恒大物业与合生创展纷纷停牌、再到合生创展终止恒大物业收购,每一场收并购风波,新闻舆论都将恒大物业推到风口浪尖,引发媒体及资本的关注,使其稳居10月品牌物业企业月度品牌指数前列。

保利物业:跃升为2021年10月物业企业月度品牌指数前列。

保利物业本月全面开启校园招聘,走进北大等名校进行校园宣讲,积极进行品牌露出。18日,保利物业服务博鳌亚洲论坛全球经济发展与安全论坛首届大会,证明了保利物业有服务国际性、政府性大型会议的统筹能力,进一步提升其品牌影响力及服务口碑。此外,保利物业还进驻广州塔景区,再创全域服务新高度,获得市场高度瞩目,使其10月企业月度品牌指数跃升至前列。

本月热点

资本市场动作频发

三家物企短暂停牌

10月资本市场动作频发,融资层面,两家物企通过配股、发行可转债的方式进行融资,募资规模较大;交易层面,物业股普遍下跌,三家物企因涉及收并购事件短暂停牌。具体来看:

10月,世茂服务及旭辉永升服务进行大额配股融资,均拟用于潜在的收并购,但配股之后企业股价均迎来了较大波动。

20日,世茂服务通过发行可转换债券及配售股份合计募资近40亿元;

24日,旭辉永升服务以15.76港元/股的价格配售8352万股,募集资金净额约10亿人民币。

两家融资企业账上资金充裕,截至2021年6月末账上现金均超25亿,此次融资或是为之后的收购进行储备。

在市场交易上,物业股在10月份迎来较大调整,70%物企股价迎来下跌。其中,彩生活、恒大物业、佳兆业美好跌幅超20%。另,因涉及收并购事宜,第一服务控股短暂停牌,恒大物业、彩生活在短暂停牌后已恢复交易。

目前尚处于停牌状态的第一服务控股因涉及收并购事项自10月8日起短暂停牌,其母公司当代置业也在10月21日停牌。

从第一服务控股自身情况来看,其停牌的主要原因或与富力物业、蓝光嘉宝服务被卖出的原因类似,与自身经营并无过多关联,更多是上游房地产企业在销售疲软、国内融资受限、多笔美元债存在违约风险的情况下,选择出售旗下物业资产回笼资金、保存主体,促使地产困境向下游物业行业不断传导。截至发稿,第一服务控股未发布收购事宜进展公告。

收并购持续活跃

企业加速细分领域布局

10月,行业收并购继续呈现高速增长态势,除通过收购进行规模扩张外,物企在收并购层面聚焦于细分领域的优先布局。除方圆生活服务、银城物业、康桥悦生活通过收购进行规模扩张外,旭辉永升服务、绿城服务通过收并购聚焦细分领域的优先布局。

10月15日,旭辉永升服务以6.96亿元代价收购美凯龙物业80%股权,美凯龙物业为红星美凯龙经营的50家家居商场提供物管服务。此次收购将扩大旭辉永升服务商业物业经营规模,助力企业在商业板块实现跨越式发展。

红星美凯龙作为家装零售业务的领头羊,通过此次收购也将助力旭辉永升服务在家装板块的专业度、技术水平、环节契合度等各个方面得到改善,深度切入美居市场。

10月21日,绿城服务以2200万元代价收购杭州健成资产管理有限公司20%的股权。此次收购资管公司,不仅能为绿城服务带来稳定及长期的投资回报;标的企业透过浙江康誉,可在杭州开发及建设若干康养服务设施,助力绿城服务落实园区服务的康养服务板块战略布局。

上市热潮逐渐减退

四家物企面临招股书失效

整体来看,物业企业上市热潮逐渐减弱。8-10月无新增物企登陆资本市场,10月仅1家物企在港交所递表,10月共4家物企面临招股书失效,目前共有22家物企招股书尚在有效期内。此外,板块上市周期拉长,2021年上市平均周期已延长至190天,相较于2020年平均用时拉长51.2天。

表:十月待上市物企进程

资料来源:嘉和家业整理

今年上半年,20余家中小型物企密集赴港申请上市,海悦生活控股、明宇商服、中梁百悦智佳服务及东原仁知服务集团四家物企于今年4月首次向港交所递表,但未能在6个月内通过聆讯,在10月面临招股书集中失效,相关材料需重新更新后再次提交。

其中,东原仁知服务集团已获得中国证监会核准,但还需取得港交所核准,或将成为继北京京城佳业物业之后IPO的物企。

10月,仅珠海万达商管在港交所递交招股书,截至2021年6月30日,万达商管管理项目达380个商业广场,其中独立第三方商业广场数量为106个;总在管建筑面积为5420万平方米,在行业内商业管理面积位居第一。企业所管理的商业项目较为优质,2018-2020年在管商业广场(不包括停车位)平均出租率达98.8%。作为优质的资产包也取得了多个优秀战投方的加入,如碧桂园服务、腾讯等行业头部企业。

10月,物业企业微信运营推广内容主要集中在以下4方面:

1. 物企围绕国庆、重阳、及二十四节气开展多样社区活动,增加客户粘性及满意度;

2. 秋招季进入尾声,多家物企抓住最后的时机,在全国校园开展宣讲,为企业发展储备人才;

3. 10月,2021年开启倒计时模式,物企相关在市场拓展及多元化发展上积极发力,以求今年业绩能取得较大突破。

微信运营亮点点评

恒大物业:10月,恒大物业平均阅读量超3万,居监测样本首位。企业借助两个重要节日向业主展现其服务态度及服务品质。其中,“喜迎国庆,服务不打烊 | 向坚守岗位的物业人致敬!”这一推文获得3.5万点击量,向业主传递“24小时”服务品质的态度和决心,展示恒大物业人“贴心服务”的标签,用实际行动传递对祖国的节日祝福;同时,为把尊老行善之事落到实处,恒大举行“孝悌恒大节” 活动,将敬老、爱老的传统美德浓缩在艺术活动、便民活动中,与业主家人一起弘扬中华传统文化,增强与业主粘合度。

万物云:10月,万物云微信运营位居监测样本前五。19日,万科物业宣布设立“电梯困人关怀金” 一文获取3.2万超高点击量;文章内容明确此项规定的实施时间、条件以及关怀金额,这也是万科物业2021年全部在管住宅小区实施电梯广告收益透明化后,再开关于“电梯服务”的先河。万物云切实从保障业主电梯安全出行的角度,创立“电梯困人关怀金”来督促自身提升电梯安全性、运行稳定性等日常管理水平,引发业主的一致好评,极大提升业主信心及满意度。

10月,物业企业媒体曝光主要集中在以下3个方面:

1. 物企收并购风波不断,多业态战略合作齐开花;

2. 资本市场上股票回购与增持再延续,部分物企拟配售再融资;

3. 部分物企发布三季度业绩报告,权威机构相继上调部分物业股评级。

媒体曝光亮点点评

彩生活:在停牌近1个月之后,10月27日,复牌首日股价收跌35.57%,目前仍呈现持续下行趋势;同时,因母公司花样年外债违约致使出售核心资产事件,持续获高强度的媒体曝光。除在资本市场获高度曝光外,企业亦在官方微信公众平台屡发消息:12日,彩生活官微称向碧桂园服务出售邻里乐后将不再对外出售资产,引发市场对物业第一股的惋惜;15日,彩生活上线“花样保”,正式开启“社区保险+”的服务新篇章,作为目前少有的开展保险业务的企业,同样获得较高的市场关注度。

旭辉永升服务:继9月末收购湖南美中环境后,旭辉永升服务为大力发展商业物业领域,于10月15日再斥6.96亿元盘下美凯龙物业80%股权。此次收购后,除了承接红星美凯龙旗下自营商场的物业管理外,旭辉永升服务还与红星美凯龙共同探讨美居业务,实现未来装选美居一体化的一站式置家服务。基于此,申万宏源(000166,股吧)于17日表示看好旭辉永升服务未来优质增长,维持其“买入”评级,极大振奋投资者信心。10月24日,旭辉永升服务发布公告称拟配售8352万股股份,预计共募资约13亿港元。旭辉永升服务表示:此次配售除扩大集团股东基础、增加股份流通性外,融资所得款项净额将用于未来业务发展、可投资标的以及集团运营中,此举获得媒体及投资者的高度关注。

10月,物业企业品牌指数实现跃升的企业主要因为以下2个方面:

1. 收并购风波、成立商管公司等企业动作引爆舆情热点;

2. 获取贷款融资、增加注册资本等资本行为提升物业品牌影响力及投资者信任度,引发媒体持续关注。

指数跃升亮点点评

华润万象生活:10月,华润万象生活跃升排名位居榜首。作为仲量联行中国物业管理业务的首选竞标者,华润万象生活成为媒体及投资者的关注焦点,也彰显华润万象生活期望拿下“商管第一”的野心。10月20日,华润万象生活获得6亿港元循环贷款融资,款项用途暂未披露,此举获得市场广泛关注。

龙光服务:10月,龙光服务跃升排名位居前列。因中央大力发展数字化“新基建”战略,龙光服务亦紧跟政策号召,聚焦发展成为数字化建设与智慧服务结合的城市综合服务商。22日成立惠州龙甄商管,经营范围包括商业综合体管理服务、物业管理、增值服务、供应链管理服务等。23日,龙光服务注册资本从500万元增加至3000万元,增长500%。此举背后蕴含龙光服务或有上市举动、或已大举投资,且大幅增加注册资本之后,极大的提升了龙光服务的品牌影响力,提高投资者对其的信任度,引发媒体高度关注。

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(责任编辑:李佳佳 HN153)
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